返金ポリシー

返品・返金について

BodiCafeの商品は、お客様ご自身の個人使用を目的としてアメリカから発送される個人輸入品です。そのため、お客様のご都合（お気持ちの変化やご注文の間違いなど）による返品・交換は原則としてお受けできません。

不良品・誤発送の場合

商品が不良・破損していた場合、または異なる商品が届いた場合は、到着後7日以内に、ご注文番号と商品の写真を添えて info@bodicafe.shop までご連絡ください。個別に確認のうえ、返金または交換など適切に対応いたします。

返金方法

お支払いが銀行振込のため、返金が承認された場合はお客様のご指定口座へ銀行振込で返金します。クレジットカードへの返金は行いません。

返品不可の商品

衛生・安全上の理由から、開封済みのサプリメントや生鮮品は、不良の場合を除き返品できません。ギフトカードは返品対象外です。

お問い合わせ

返品・返金についてのご質問は info@bodicafe.shop までお問い合わせください。